Centro de Ajuda

Qual é o valor/custo da devolução?
Não podemos aceitar devoluções de determinados artigos. Estes serão cuidadosamente assinalados antes da compra. Ler mais...
Posso devolver um produto? Como?
O nosso objetivo é que todos os clientes fiquem totalmente satisfeitos com a sua compra. Se não for esse o caso, informe-nos e faremos o possível para resolver a situação. Ler mais...
Entrega total ou parcial - o que significa?
Trabalharemos rapidamente para enviar a sua encomenda o mais rápido possível. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com mais informações. Os prazos de entrega variam dependendo da sua localização. Ler mais...
Existem custos extra no envio?
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Posso pedir que a entrega seja feita mais tarde?
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Podem entregar noutros países?
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O estafeta leva a embalagem consigo?
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Oferecem serviço de envio expresso?
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O serviço de montagem está incluído?
Não. A montagem não está incluída no valor base do produto, mas podes adicioná-la no checkout ou diretamente na página do produto por +50 €, no caso dos sofás, e +40€ no caso de sommiers, por exemplo. A nossa equipa entrega e monta o produto na divisão que escolheres. Ler mais...
Os produtos são entregues montados?
Os nossos produtos são fabricados tanto localmente como globalmente. Selecionamos cuidadosamente os nossos parceiros de fabrico para garantir que os nossos produtos são de alta qualidade e têm um valor justo. Ler mais...
Que serviços de entrega oferecem?
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Quanto custa o envio?
O custo de envio é calculado com base no valor da tua encomenda e na morada de entrega. Aqui tens o detalhe por escalão de preço: Portugal e Espanha Continental (entrega R/C exterior)  Encomenda de Custo 0€ - 59 €   4,99 € 60€ - 109 €   9,99 € 110€ - 499 € 19,00 € 500€ - 899 € 29,00 € 900€ - 1199 €    39,00 € ≥ 1200 € Grátis França & BENELUX  Encomenda de Custo 0€ - 59 € 9,99 € 60€ - 109 €  16,99... Ler mais...