¿Cómo funciona esta campaña?

Si hiciste nuestro diagnóstico de colchón en línea, recibes automáticamente un 10% de descuento en el modelo recomendado para ti. El código se genera según tus respuestas y es válido por 10 días después de recibir la recomendación.

¿El código es aplicable a cualquier colchón?

No. El descuento se aplica solo al modelo recomendado en el resultado de tu diagnóstico.

Ya hice el diagnóstico pero no recibí el código. ¿Y ahora?

Verifica tu bandeja de entrada (y la carpeta de spam). Si aún no lo has encontrado, contacta con nosotros — podemos reenviarlo.

¿Dónde encuentro toda la información sobre las campañas que están activas?

Puedes consultar toda la información acerca de campañas activas a través de la página de Campañas Vigentes.

¿Los precios con descuento ya están aplicados?

Sí. Durante las campañas promocionales o de rebajas, los precios con descuento ya están visibles en el sitio — no necesitas ingresar código.

¿Los productos en promoción mantienen las condiciones normales?

Claro. Todos los productos en promoción mantienen las mismas condiciones de entrega, devolución y garantía.

¿El descuento se aplica a todos los productos?

No siempre. Algunas campañas se aplican solo a categorías específicas o a determinados modelos. Consulta la página del producto para confirmar si está incluido.

¿Dónde ingreso el código promocional?

En el checkout, antes de finalizar la compra. Hay un campo específico donde debes ingresar el código y hacer clic en "Aplicar".

¿Puedo usar más de un código?

No. Los códigos no son acumulables entre sí ni con otras promociones vigentes.

¿Durante cuánto tiempo están activas las campañas?

Cada campaña tiene una duración limitada, indicada en la página Campañas vigentes. Recomendamos que consultes esa página regularmente, ya que las condiciones pueden cambiar.

¿Las campañas pueden terminar antes?

Sí. Las campañas están sujetas a stock limitado, por lo que pueden terminar antes de la fecha indicada, en caso de agotarse los productos incluidos.