Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : janvier 2026

1. VUE D’ENSEMBLE

Le site web budwing.com est exploité par BUDIGITAL USA LLC, société constituée aux États-Unis d’Amérique, en tant que prestataire de services de plateforme technologique et de gestion des paiements.

BUDIGITAL USA LLC agit exclusivement en tant qu’exploitant de la plateforme de commerce électronique, n’étant ni producteur ni distributeur des produits Budwing. La gestion de la marque, la production et les opérations logistiques sont sous la responsabilité de CONFORT24 LDA, entité titulaire de la marque Budwing basée au Portugal. Les paiements sont traités par BUDIGITAL USA LLC, qui transfère les montants à CONFORT24 LDA après confirmation de la transaction.

En naviguant sur notre site et/ou en achetant l’un de nos produits, tu acceptes les présentes Conditions. BUDIGITAL USA LLC se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

2. IDENTIFICATION DES ENTITÉS

Exploitant de la plateforme : BUDIGITAL USA LLC
14 NE 1st Avenue, Suite 1403, PMB 1122
Miami, FL 33132
États-Unis d’Amérique

Titulaire de la marque et responsable de la relation commerciale : CONFORT24 LDA
Portugal
Marque : Budwing
E-mail : info@budwing.com
Téléphone : +351 963 920 340

3. CONDITIONS D’UTILISATION

Pour acheter sur notre site, tu dois avoir l’âge légal dans ta juridiction ou l’autorisation de représenter une personne ayant cet âge.

Il est interdit d’utiliser le site ou nos produits à des fins illégales, ainsi que de tenter d’interférer avec le fonctionnement de la boutique en ligne (y compris l’envoi de virus ou de codes malveillants).

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de violation de nos Conditions.

4. INFORMATIONS DU SITE

Le contenu disponible est uniquement informatif. Malgré le soin apporté à sa mise à jour, des erreurs ou imprécisions ponctuelles peuvent exister. BUDIGITAL USA LLC peut modifier les descriptions, prix et contenus du site à tout moment, sans préavis.

5. PRODUITS ET SERVICES

Tous nos produits sont disponibles exclusivement en ligne via notre site. Les images des produits cherchent à refléter les couleurs et détails réels, mais des variations peuvent exister selon l’écran de l’appareil utilisé.

Nous nous réservons le droit de limiter ou d’annuler les commandes si nécessaire, notamment en cas de suspicion de revente ou de fraude. Consulte la Politique de Retour pour plus de détails.

6. PAIEMENT ET INFORMATIONS DE COMPTE

Tu t’engages à fournir des informations vraies et à jour afin que nous puissions traiter correctement ta commande. En cas d’erreurs ou de données invalides, nous pourrons annuler ou suspendre ton achat.

Les paiements sont traités en euros (EUR) par BUDIGITAL USA LLC, opérateur de la plateforme. La transaction peut être identifiée par l’institution financière du client comme une opération internationale, des frais supplémentaires pouvant être appliqués par la banque ou l’émetteur de la carte, sur lesquels Budwing et BUDIGITAL USA LLC n’ont aucun contrôle ni responsabilité. Après confirmation de la transaction, les montants sont transférés à CONFORT24 LDA.

7. OUTILS ET LIENS EXTERNES

Tu peux trouver sur le site des outils tiers ou des liens vers des sites externes. BUDIGITAL USA LLC ne contrôle pas ces contenus et n’est pas responsable de leur exactitude ou de leur fonctionnement.

8. COMMENTAIRES ET RETOURS

Si tu nous envoies des suggestions, commentaires ou idées, nous pouvons les utiliser librement, sans aucune obligation de compensation ou de reconnaissance. Nous te demandons simplement de ne pas envoyer de contenus offensants, illégaux ou portant atteinte aux droits de tiers.

9. DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement de tes données personnelles est effectué dans le strict respect de la législation en vigueur. Tu peux consulter tous les détails dans notre Politique de Confidentialité.

10. USAGES INTERDITS

Il est interdit d’utiliser notre site pour :

Actes illégaux ou frauduleux ;
Violer les droits de propriété intellectuelle ;
Diffuser des discours de haine ou des contenus offensants ;
Envoyer des virus, spam ou tout code affectant le fonctionnement du site.

Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès au site en cas de violation de ces règles.

11. GARANTIE

Tous les produits Budwing bénéficient d'une garantie de 3 ans à compter de la date de livraison, contre les défauts de fabrication. La garantie est gérée par CONFORT24 LDA et ne couvre pas :

Dommages dus à une utilisation inappropriée, des accidents ou un transport sans emballage d'origine ;
Dommages causés par des animaux, des produits chimiques ou des produits de nettoyage inappropriés ;
Modifications dues à l'exposition au soleil ou à la chaleur ;
Utilisation hors des instructions fournies.

Pour faire jouer la garantie, envoie un e-mail à info@budwing.com.

12. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

BUDIGITAL USA LLC, en tant qu'opérateur de la plateforme, est responsable du bon fonctionnement technique du site et du système de paiement. La responsabilité de la qualité, conformité et garantie des produits incombe exclusivement à CONFORT24 LDA.

Aucune des entités n'est responsable des pertes indirectes, des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou des défaillances de tiers.

13. INDEMNISATION

Tu t'engages à indemniser BUDIGITAL USA LLC et CONFORT24 LDA pour tout préjudice résultant de ta violation de ces Conditions ou de la législation applicable.

14. DIVISIBILITÉ

Si une clause de ces Conditions est jugée invalide, les autres restent en vigueur.

15. RÉSILIATION

Tu peux cesser d'utiliser le site à tout moment. Nous pouvons également suspendre ou mettre fin à ton accès en cas de non-respect de ces Conditions.

16. ACCORD COMPLET

Ces Conditions représentent l'accord complet entre toi, BUDIGITAL USA LLC et CONFORT24 LDA, remplaçant les communications antérieures.

17. LOI APPLICABLE ET RÉSOLUTION DES LITIGES

Ces Conditions sont régies par les lois de l'État du Wyoming, États-Unis d'Amérique, sans préjudice des droits inaliénables dont disposent les consommateurs en vertu de la législation de leur pays de résidence.

Pour les consommateurs résidant dans l'Union européenne, tout litige peut être soumis aux tribunaux compétents du pays de résidence du consommateur, ou à la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne :
🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr