Hilfezentrum

Wie hoch sind der Wert/die Kosten der Rückgabe?
Wir können keine Rückgaben bestimmter Artikel akzeptieren. Diese werden vor dem Kauf sorgfältig gekennzeichnet. Mehr lesen …
Kann ich ein Produkt zurückgeben? Wie?
Unser Ziel ist es, dass alle Kunden mit ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, informiere uns bitte und wir werden unser Möglichstes tun, um die Situation zu lösen. Mehr lesen …
Gesamte oder teilweise Lieferung – was bedeutet das?
Wir werden schnell arbeiten, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort. Mehr lesen …
Gibt es zusätzliche Versandkosten?
Wir werden schnell arbeiten, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort. Mehr lesen …
Kann ich bitten, dass die Lieferung später erfolgt?
Wir werden schnell arbeiten, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort. Mehr lesen …
Könnt ihr in andere Länder liefern?
Wir werden schnell arbeiten, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort. Mehr lesen …
Nimmt der Kurier die Verpackung mit?
Wir werden schnell arbeiten, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort. Mehr lesen …
Bietet ihr Expressversand an?
Wir werden schnell arbeiten, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort. Mehr lesen …
Ist der Montageservice inbegriffen?
Nein. Die Montage ist nicht im Grundpreis des Produkts enthalten, aber du kannst sie beim Checkout oder direkt auf der Produktseite für +50 € bei Sofas und +40 € bei Sommiers hinzufügen, zum Beispiel. Unser Team liefert und montiert das Produkt in dem Raum, den du auswählst. Mehr lesen …
Werden die Produkte montiert geliefert?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität sind und einen fairen Wert haben. Mehr lesen …
Welche Lieferdienste bieten Sie an?
Wir werden schnell arbeiten, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort. Mehr lesen …
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten werden basierend auf dem Wert deiner Bestellung und der Lieferadresse berechnet. Hier findest du die Details nach Preiskategorie: Portugal und Festland Spanien (Lieferung Erdgeschoss außen)  Bestellung bis Kosten 59 €   4,99 € 99 €   9,99 € 499 € 19,00 € 899 € 29,00 € 1199 €    39,00 € ≥ 1200 € Kostenlos Frankreich & BENELUX  Bestellung bis Kosten 59 €   9,99 € 99 €    16,99 € 499 € 29,00 € 899 €  39,00 € 1199 €   49,00 € ≥ 1200 € Kostenlos... Mehr lesen …