Centre d'aide

Quelle est la valeur/le coût du retour ?
Nous ne pouvons pas accepter les retours de certains articles. Ceux-ci seront soigneusement indiqués avant l'achat. Lire plus...
Puis-je retourner un produit ? Comment ?
Notre objectif est que tous les clients soient totalement satisfaits de leur achat. Si ce n'est pas le cas, informez-nous et nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation. Lire plus...
Livraison totale ou partielle - que signifie cela ?
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Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'envoi ?
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Puis-je demander que la livraison soit faite plus tard ?
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Pouvez-vous livrer dans d'autres pays ?
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Le coursier porte-t-il l'emballage avec lui ?
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Offrez-vous un service d'envoi express ?
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Le service de montage est-il inclus ?
Non. Le montage n'est pas inclus dans le prix de base du produit, mais tu peux l'ajouter lors du paiement ou directement sur la page du produit pour +50 €, dans le cas des canapés, et +40€ dans le cas des sommiers, par exemple. Notre équipe livre et monte le produit dans la pièce que tu choisiras. Lire plus...
Les produits sont-ils livrés assemblés ?
Nos produits sont fabriqués à la fois localement et mondialement. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et ont une juste valeur. Lire plus...
Quels services de livraison offrez-vous ?
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Combien coûte l'envoi ?
Le coût d'expédition est calculé en fonction de la valeur de votre commande et de l'adresse de livraison. Voici le détail par tranche de prix : Portugal et Espagne continentale (livraison R/C extérieur)  Commande jusqu'à Coût 59 €   4,99 € 99 €   9,99 € 499 € 19,00 € 899 € 29,00 € 1199 €    39,00 € ≥ 1200 € Gratuit France & BENELUX  Commande jusqu'à Coût 59 €   9,99 € 99 €    16,99 € 499 € 29,00 € 899 €  39,00 € 1199 €  ... Lire plus...