POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Através da atual política de proteção de dados, BUDWING (anteriormente Confort24) informa os usuários sobre a forma como os dados dos usuários serão tratados, com a intenção de permitir que os usuários decidam, livre e voluntariamente, se desejam fornecer as informações solicitadas.
Neste website respeitamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores. Como tal, você deve saber que seus direitos estão garantidos.
Da BUDWING (anteriormente Confort24) garantimos o cumprimento dos seguintes valores para garantir a sua privacidade:
- Nunca solicitamos informações pessoais, a menos que sejam realmente necessárias para a prestação dos serviços solicitados pelo cliente.
- Nunca compartilhamos informações pessoais de nossos usuários com ninguém, a menos que seja para cumprimento da lei ou caso recebamos autorização expressa do cliente.
- Nunca utilizaremos os seus dados pessoais para meios diferentes dos expressos na política de privacidade.
Alertamos que esta política de privacidade pode ser modificada mediante adaptação a novas regulamentações, pelo que recomendamos aos utilizadores que consultem esta secção periodicamente.
BUDWING (anteriormente Confort24) está em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção das pessoas singulares (RGPD).
Supervisor de gerenciamento de dados pessoais
- Identidade: BUDWING (anteriormente Confort24)
- NIF: 515053090
- Address: Rua da Industria, nº13, 3420-316 Tábua
- Telefone: 964 589 587
- Endereço de email: info@budwing.com
Para a gestão dos dados pessoais dos utilizadores, implementamos todas as medidas técnicas e organizadoras de segurança estabelecidas na legislação em vigor.
Características que serão aplicadas às suas informações pessoais
No âmbito da gestão de dados pessoais, aplicaremos as seguintes características que se ajustam às exigências do novo RGDP:
- Legalidade, lealdade e transparência: Exigiremos sempre o seu consentimento para gerir os seus dados pessoais por um ou mais meios específicos dos quais será previamente informado.
- Minimização de dados: Solicitaremos apenas os dados estritamente necessários em relação aos meios para os quais necessitamos deles.
- Limitação do período de conservação: Os dados serão mantidos por um período não superior ao necessário para os meios para os quais são necessários.
- Integridade e confidencialidade: Os seus dados serão geridos de forma a garantir a segurança adequada dos seus dados pessoais e a confidencialidade também. A BUDWING (anteriormente Confort24) tomará as precauções necessárias para evitar o acesso não autorizado ou indevido aos dados dos nossos utilizadores por parte de terceiros.
Como obtivemos seus dados?
Os dados pessoais com os quais tratamos provêm de:
- Um formulário de contato
- Um email
- Ao se registrar como usuário
Quais são os seus direitos ao fornecer os seus dados?
Os interessados têm direito a:
- Solicitar acesso aos dados pessoais coletados
- Solicitar a correção ou remoção de seus dados
- Solicitar a limitação de gestão
- Opor-se à gestão
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Os interessados poderão acessar seus dados pessoais, podendo também solicitar a correção de dados incorretos ou, quando necessário, poderão solicitar a remoção dos dados quando estes não forem mais necessários para o que foram originalmente fornecidos. Em determinadas situações, os interessados poderão solicitar a limitação da gestão dos seus dados, caso em que apenas serão utilizados para o exercício de ações de defesa.
Em determinadas situações e por motivos relacionados com uma situação particular, os interessados poderão opor-se à gestão dos seus dados. A BUDWING (anteriormente Confort24) deixará de tratar de detalhes, exceto por motivos legítimos ou para exercício de possíveis reclamações de defesa. Enquanto interessado, tem direito à portabilidade dos dados, ou seja, pode receber os dados pessoais que tenha fornecido e transmiti-los a outro responsável pela gestão quando:
- A gestão é baseada no consentimento.
- Quando os dados tenham sido fornecidos pelo interessado.
- Quando os dados são fornecidos por meios automáticos.
Ao exercer o seu direito à portabilidade dos dados, terá o direito de que os seus dados pessoais sejam transferidos diretamente de gestor para gestor, quando for tecnicamente possível.
Os interessados têm também direito a uma proteção jurídica efetiva, podendo apresentar reclamação à autoridade de controlo, neste caso, a Autoridade Portuguesa para a Proteção de Dados (CNPD), caso se considere que a gestão dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola o Regulamento.
Para que finalidade gerimos os dados pessoais?
Quando um usuário se conecta ao site, por exemplo, para comentar uma postagem, enviar um e-mail, se inscrever ou realizar qualquer tipo de contratação, ele está fornecendo informações de caráter pessoal à BUDWING (antiga Confort24). Estas informações podem incluir detalhes de natureza pessoal, que podem incluir o seu endereço IP, nome, endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações. Ao fornecer essas informações, o usuário consente que suas informações possam ser compiladas, utilizadas, tratadas e armazenadas pela BUDWING (anteriormente Confort24), conforme descrito no Aviso Legal e na Política de Privacidade.
Na BUDWING (anteriormente Confort24) existem diferentes sistemas de coleta de informações pessoais e gerenciamento de informações que são fornecidos pelas pessoas interessadas por meio de:
- Formulário de Contacto: São solicitados os seguintes dados pessoais: Nome, email, número de contacto e demais informações que possam ser fornecidas no corpo da mensagem, de forma a responder às solicitações do website. Por exemplo, podemos utilizar estes dados para responder a um pedido e responder a dúvidas, reclamações ou comentários sobre a informação incluída no site, os serviços prestados através do site ou o tratamento dos dados pessoais de um utilizador.
Legitimidade para o tratamento dos seus dados
A BUDWING (anteriormente Confort24) está legitimada para o tratamento dos seus dados pessoais, com base no consentimento do interessado conforme disponível no artigo 6.1 do citado RGDP.
Período de Conservação dos seus dados
Os seus dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto for mantida uma relação comercial e, quando necessário, durante os anos necessários ao cumprimento das obrigações legais ou até que o interessado solicite a eliminação dos seus dados.
Medidas de segurança
A BUDWING (anteriormente Confort24) compromete-se com a utilização e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, respeitando a confidencialidade, para utilizá-los de acordo com os meios do utilizador e também para cumprir a obrigação de armazenar esta informação e adaptar todas as medidas para evitar a alteração , perda, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estabelecido nas normas vigentes de proteção de dados.
Quando um incidente de segurança for detectado, assim que a BUDWING (anteriormente Confort24) tomar conhecimento, deverá informar o usuário sem demora e fornecer informações relevantes para o incidente de segurança, uma vez conhecido.
Precisão de dados
O usuário é o único responsável pela veracidade dos dados fornecidos à BUDWING (anteriormente Confort24), exonerando-o de qualquer responsabilidade quanto ao assunto.
Os utilizadores garantem e respondem, em qualquer caso, pela exatidão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, e comprometem-se a manter esses dados atualizados. O usuário aceita que sejam fornecidas informações completas e corretas no formulário de contato e inscrição.
Aceitação e Consentimento
O utilizador declara ter sido informado das condições relativas à proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento dos referidos dados pela BUDWING (anteriormente Confort24), na forma e para os fins indicados nesta política de privacidade.
Revogabilidade
O consentimento prestado, tanto para o tratamento como para a transferência dos dados dos interessados, pode ser revogado a qualquer momento, comunicando à BUDWING (anteriormente Confort24) os termos estabelecidos nesta Política de Privacidade para o exercício dos seus direitos.
Mudanças na Política de Privacidade
A BUDWING (anteriormente Confort24) reserva-se o direito de modificar a atual política de privacidade para se adaptar às novas legislações, tal como acontece com as práticas da indústria. Neste caso, BUDWING (anteriormente Confort24) anunciará nesta página as alterações que foram introduzidas com antecedência suficiente para que tais alterações sejam colocadas em prática.
